국내 최초 헤어메이크업·스튜디오 원스톱 서비스 구축
2023년 6월 30일 비주얼 크리에이터 전문 브랜드 마벨부띠끄+유닛스튜디오가 강남구 논현동에 240평 규모의 통합 공간을 오픈하며 고객 서비스 체계를 전면 개편했다.
분산 운영의 한계 넘어 통합 서비스로
그동안 마벨꾸띠끄(서울 강남구 청담동 55-14, 3층)와 유닛스튜디오(서울 강남구 논현동 270-1, 지하1층)는 각각 독립적으로 운영되어 왔다. 마벨꾸띠끄는 40평 규모에 메이크업룸 4개와 경대 6개를 갖춘 메이크업 전문 공간이었고, 유닛스튜디오는 50평 규모의 촬영 전문 스튜디오였다.
그러나 두 공간이 물리적으로 분리되어 있어 헤어메이크업 후 이동해 촬영을 진행해야 하는 불편함이 있었다. 특히 시간이 촉박한 상업 촬영이나 웨딩 촬영에서 이동 시간은 고객 만족도를 떨어뜨리는 주요 요인으로 작용했다.
새롭게 오픈한 논현동 117-7, 1층 공간은 240평 규모로 기존 두 공간을 합친 것보다 2배 이상 넓어졌다. 메이크업룸은 6개로 늘었고, 경대는 14개로 대폭 확충됐다. 여기에 촬영 스튜디오까지 같은 공간에 배치해 고객이 한 곳에서 헤어메이크업부터 촬영까지 마칠 수 있도록 구성했다.
특히 1층에 위치해 접근성이 개선됐고, 넓어진 공간 덕분에 여러 팀이 동시에 작업할 수 있는 환경도 마련됐다.
"국내 최초 통합 브랜드, 고객 경험 집중"
안재경 대표와 이언주 원장은 "한 공간에서 헤어메이크업 서비스와 촬영 서비스를 동시에 제공하는 국내 최초의 통합 브랜드"라며 "고객에게 잊지 못할 경험을 제공하는 것이 목표"라고 밝혔다.
브랜드는 자사 웹사이트(mabelle.company)를 통해 제공하고자 하는 비전을 실현하기 위해 지속적으로 서비스를 개선해 나갈 계획이다.
업계 주목하는 '원스톱 서비스' 모델
비주얼 크리에이티브 업계에서는 이번 통합 이전을 주목하고 있다. 헤어메이크업과 촬영이 분리된 기존 시장 구조에서 한 공간 안에 모든 서비스를 집약한 모델이 고객 편의성을 크게 높일 수 있기 때문이다.
특히 웨딩, 프로필, 상업 촬영 등 시간 관리가 중요한 프로젝트에서 이동 없이 모든 과정을 완료할 수 있다는 점은 실무 크리에이터들에게 실질적인 도움이 될 것으로 예상된다.
본 기사는 VCA 소속 매체로서 작성되었습니다
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국내 최초 헤어메이크업·스튜디오 원스톱 서비스 구축
2023년 6월 30일 비주얼 크리에이터 전문 브랜드 마벨부띠끄+유닛스튜디오가 강남구 논현동에 240평 규모의 통합 공간을 오픈하며 고객 서비스 체계를 전면 개편했다.
분산 운영의 한계 넘어 통합 서비스로
그동안 마벨꾸띠끄(서울 강남구 청담동 55-14, 3층)와 유닛스튜디오(서울 강남구 논현동 270-1, 지하1층)는 각각 독립적으로 운영되어 왔다. 마벨꾸띠끄는 40평 규모에 메이크업룸 4개와 경대 6개를 갖춘 메이크업 전문 공간이었고, 유닛스튜디오는 50평 규모의 촬영 전문 스튜디오였다.
그러나 두 공간이 물리적으로 분리되어 있어 헤어메이크업 후 이동해 촬영을 진행해야 하는 불편함이 있었다. 특히 시간이 촉박한 상업 촬영이나 웨딩 촬영에서 이동 시간은 고객 만족도를 떨어뜨리는 주요 요인으로 작용했다.
새롭게 오픈한 논현동 117-7, 1층 공간은 240평 규모로 기존 두 공간을 합친 것보다 2배 이상 넓어졌다. 메이크업룸은 6개로 늘었고, 경대는 14개로 대폭 확충됐다. 여기에 촬영 스튜디오까지 같은 공간에 배치해 고객이 한 곳에서 헤어메이크업부터 촬영까지 마칠 수 있도록 구성했다.
특히 1층에 위치해 접근성이 개선됐고, 넓어진 공간 덕분에 여러 팀이 동시에 작업할 수 있는 환경도 마련됐다.
"국내 최초 통합 브랜드, 고객 경험 집중"
안재경 대표와 이언주 원장은 "한 공간에서 헤어메이크업 서비스와 촬영 서비스를 동시에 제공하는 국내 최초의 통합 브랜드"라며 "고객에게 잊지 못할 경험을 제공하는 것이 목표"라고 밝혔다.
브랜드는 자사 웹사이트(mabelle.company)를 통해 제공하고자 하는 비전을 실현하기 위해 지속적으로 서비스를 개선해 나갈 계획이다.
업계 주목하는 '원스톱 서비스' 모델
비주얼 크리에이티브 업계에서는 이번 통합 이전을 주목하고 있다. 헤어메이크업과 촬영이 분리된 기존 시장 구조에서 한 공간 안에 모든 서비스를 집약한 모델이 고객 편의성을 크게 높일 수 있기 때문이다.
특히 웨딩, 프로필, 상업 촬영 등 시간 관리가 중요한 프로젝트에서 이동 없이 모든 과정을 완료할 수 있다는 점은 실무 크리에이터들에게 실질적인 도움이 될 것으로 예상된다.
본 기사는 VCA 소속 매체로서 작성되었습니다
#마벨부띠끄 #유닛스튜디오 #비주얼크리에이터 #헤어메이크업스튜디오 #스튜디오오픈 #원스톱서비스 #논현동 #통합공간 #VCN #VCA